Guias de Integração
Bem-vindo a um guia passo a passo sobre como integrar com sucesso o Fast Track.
Resumo da Integração
Nesta página, você encontrará informações básicas sobre como integrar o Fast Track.
Também adicionamos links para páginas relevantes onde você pode aprender a aprimorar sua integração com vários eventos e canais.
Testes de traduções teste
🗝 FT CRM Conecta via Alimentação de Dados em Tempo Real
Assista ao vídeo para uma rápida explicação de como seu sistema se integrará ao FT CRM;
O sistema FT CRM funciona inteiramente com base em uma alimentação de dados em tempo real.
Quando ocorrem Cadastros e Logins em seu sistema, esses eventos precisam ser publicados na plataforma de integração para que você possa acionar atividades e ações em tempo real, mantendo também o modelo de segmentação relevante atualizado.
As mensagens em tempo real são sucintas e contêm apenas as informações mínimas necessárias, o FT CRM fará consultas em endpoints fornecidos pelo Operador para buscar dados relevantes sobre o usuário.
Visão Geral da Integração de Dados em Tempo Real do FT
Visão Geral da Integração de Dados em Tempo Real do FT
🔁 Etapas de Integração
Uma integração básica proporcionará um início suficiente para a maioria dos Operadores entrarem em operação. Isso inclui a capacidade de acionar atividades em tempo real e construir ciclos de vida iniciais do jogador baseados em padrões e comportamentos de depósito.
Etapa | Item | Descrição |
1 | Autenticação e Cabeçalhos | O endpoint da API fornecido pelo Operador deve ser protegido com autenticação. Suportamos cabeçalho X-Api-Key, OAuth (client_credentials) e autenticação básica. |
2 | Fornecer Endpoint GetUserDetails | Endpoint da API para recuperar detalhes do usuário do Operador para manter o banco de dados do FT CRM atualizado. |
3 | Fornecer Endpoint GetConsents | Endpoint da API para recuperar preferências de comunicação de marketing do Operador para manter o banco de dados do FT CRM atualizado. |
4 | Fornecer Endpoint GetBlocks | Endpoint da API para recuperar bloqueios e exclusões de usuários do Operador para manter o banco de dados do FT CRM atualizado. |
5 | Publicar Cadastros | Publicar mensagem em tempo real quando houver um novo cadastro |
6 | Publicar Logins | Publicar mensagem em tempo real quando houver um login |
7 | Publicar Pagamentos | Publicar mensagem sobre depósitos e retiradas |
🔚 Endpoints Necessários do Operador
Para apoiar a integração básica, os Operadores devem enviar certos endpoints para o FT CRM. Você pode encontrar mais informações sobre estes abaixo.
Vamos revisar todos os endpoints relevantes e como enviá-los na seção API do Operador:
Os endpoints relevantes para a API do Operador consistem no seguinte:
✔️ Reconciliação
Para garantir que não haja discrepâncias de dados entre sua plataforma e o FT CRM, precisamos que você construa um endpoint de reconciliação na API do operador.
Você pode encontrar os endpoints que precisamos do operador aqui:
⏱ Eventos em Tempo Real
Qualquer evento em tempo real deve idealmente ser publicado na API de Integração do FT CRM dentro de 1 segundo após o evento ocorrer na plataforma. A não conformidade com isso pode causar uma experiência ruim ao cliente.
Alguns eventos em tempo real são necessários para que o Operador envie para poder usar funcionalidades vitais no FAST TRACK CRM. Outros são opcionais, mas sempre desejáveis quando possível, pois estes aprimoram ainda mais a integração do Operador com o FT CRM.
Se a API não estiver respondendo com 200 (OK), você precisará garantir que o evento seja reenviado até uma resposta bem-sucedida. Isso é para garantir que o evento não seja perdido.
IMPORTANTE: Se você pretende nos enviar mais de 100-200 mensagens por segundo, recomendamos fortemente o uso de Rabbit ou Kafka em vez de API REST.
Leia mais sobre quais eventos em tempo real você pode incluir e como enviá-los:
Eventos em Tempo Real que Você Precisa Enviar
Os eventos abaixo devem ser enviados na API de Integração do FT CRM:
Eventos em Tempo Real para Integração Estendida
Os eventos em tempo real opcionais são abordados em mais detalhes aqui:
☎︎ Canais
O Fast Track permite que os Operadores gerenciem vários canais de engajamento diretamente de uma única plataforma. Você pode encontrar os canais atualmente integrados e como ativá-los aqui: