🚀‍ ¿Qué es una Actividad Específica de Fecha y Hora?

Una actividad puede ser desde un simple envío de correo electrónico hasta una campaña más avanzada con múltiples canales de comunicación y acciones de seguimiento. Esta es una actividad que se activará en una fecha y hora específicas y ocurrirá solo una vez.
Si quieres aprender cómo configurar una actividad recurrente/automatizada, entonces lee aquí para obtener más información.
🛠‍ Configurar una actividad es casi tan fácil como el abecedario. Trabajas de arriba a abajo agregando lo que sea necesario para cada componente. Una vez que hayas comprendido todos estos componentes, podrás dominar cómo configurar una actividad.
Si aún no lo has hecho, asegúrate de leer sobre los componentes principales necesarios al configurar una actividad específica de fecha y hora antes de comenzar.

​👫‍ SEGMENTOS

​🎬‍ ACCIONES

También recomendamos encarecidamente que leas la sección sobre acciones programadas.
🧠 Nota: Las actividades específicas de fecha y hora ya tienen un conjunto predefinido de condiciones de activación y un disparador. Todo lo que necesitas hacer es especificar una fecha y una hora para que la actividad se envíe a tus jugadores.
Si quieres leer más sobre las condiciones de activación y los disparadores, sigue los enlaces aquí.

🛠‍ Configuración de una Actividad

Para comenzar a configurar una actividad, te mostraremos un ejemplo de cómo configurar una. En primer lugar, debemos decidir qué queremos lograr con nuestra actividad. Para este ejemplo, aquí tienes un resumen de la campaña que nos gustaría ejecutar:
  1. ¿Cuándo queremos enviarla? El lunes 26 de abril de 2021 a las 10:00 UTC.
  2. ¿A quién queremos dirigirnos? A cualquier jugador con un recuento de depósitos de 3 o más y que no haya realizado un depósito en los últimos 30 días.
  3. ¿Qué nos gustaría hacer? Enviar a los jugadores un correo electrónico y un SMS que reflejen la siguiente oferta: Obtén 10 giros gratis en el juego Gonzo's Quest Megaways en el próximo depósito dentro de las 24 horas (= acreditar a los jugadores 10 giros gratis en el próximo depósito dentro de las 24 horas)
Al observar la información anterior, ya conocemos la fecha y la hora, el segmento y las acciones necesarias para que la actividad se ejecute con nuestra campaña. Entonces, comenzamos desde arriba: \

✏‍ Nombrar tu Actividad

Nuestra recomendación es darle a tu actividad un nombre que refleje su contenido. Básicamente, un resumen breve para que tú y tu equipo puedan identificar rápidamente para qué se configura la actividad.
Nombrar tu actividad
Nombrar tu actividad

📆‍ Fecha y Hora Específicas

Nos gustaría ejecutar esta actividad una vez el 26 de abril de 2021 a las 10:00 UTC.
Necesitamos seleccionar Fecha y Hora Específicas como el Tipo de Actividad e ingresar la fecha y la hora correctas.
Seleccionar una fecha y hora
Seleccionar una fecha y hora
🧠 Nota: Condiciones de Activación y Disparador
Al configurar una actividad de tipo Fecha y Hora Específicas, simplemente necesitas seleccionar la hora deseada para que se active tu actividad.
No necesitas configurar las condiciones de activación y el disparador por separado 🎉

🏷‍ Etiquetas

Agregar etiquetas a tu actividad es completamente opcional. Puedes agregar ninguna, una o varias.
Agregar etiquetas a tu actividad
Agregar etiquetas a tu actividad
🙋‍ Lee más sobre cómo agregar etiquetas y los beneficios de etiquetar tus actividades aquí.

⚡‍ Disparador

Queremos que la actividad se active a las 10:00 UTC, por lo que el disparador principal es un disparador basado en un evento de tiempo. Como hemos seleccionado una actividad de Fecha y Hora Específicas, no necesitamos especificar el disparador. Esto ya se ha hecho por nosotros y hemos estipulado la fecha y la hora exactas en las que queremos que se active la actividad.

👫‍ Segmento

Ya hemos decidido a qué jugadores queremos dirigirnos: Cualquier jugador con un recuento de depósitos de 3 o más y que no haya realizado un depósito en los últimos 30 días. Al igual que con los disparadores, si ya tienes este segmento creado anteriormente, simplemente puedes seleccionarlo y reutilizarlo para esta actividad. Si no, simplemente creas uno nuevo. El segmento se configuraría de la siguiente manera (por supuesto, puedes darle a tu segmento un nombre diferente):\
Crear un nuevo segmento
Crear un nuevo segmento
⚓‍ Profundizando:
🤷‍♂‍ Y / O ¿Por qué elegimos "Y" para este segmento? Con la configuración actual, ambas reglas en combinación deben ser verdaderas para que un jugador caiga en ese segmento. En este caso específico, un jugador necesita tener un recuento de depósitos de 3 o más Y no haber realizado un depósito durante más de 30 días. ¿Qué sucedería si cambiáramos a "O"? Si cambiáramos la configuración a "O", primero nos dirigiríamos a todos los jugadores que tengan un recuento de depósitos de 3 o más, independientemente de cuándo hayan realizado su último depósito. En segundo lugar, también nos dirigiríamos a cualquier jugador que no haya realizado un depósito durante al menos 30 días, independientemente de su recuento de depósitos. En resumen, estas 2 reglas ya no están vinculadas y en su lugar se dirigirán a los jugadores de manera individual, lo que significa que no estamos dirigiendo a los jugadores que queremos para este ejemplo.
Lee más sobre cómo usar la lógica de correlación y/o para disparadores y segmentos aquí.

🎬‍ Acciones

Comenzamos agregando un nuevo grupo de acciones y luego agregamos las acciones una por una.
Agregar un nuevo grupo de acciones
Agregar un nuevo grupo de acciones
Agregar una nueva acción
Agregar una nueva acción
Agregaremos las siguientes tres acciones:
  1. 📩‍ Enviar Correo Electrónico
  2. 💬‍ Enviar SMS
  3. 🎁‍ Acreditar Código de Bono (Programado)
🧠‍Nota: Dependiendo de tu configuración, es posible que no todos los tipos de acciones utilizados en este ejemplo estén disponibles para ti o que tengan un nombre diferente.

📩‍ Correo Electrónico

Elegimos el tipo de acción "Enviar Correo Electrónico", seleccionamos una plantilla y luego completamos los campos requeridos que aparecen a continuación para crear el correo electrónico.
🙋‍ Lee más sobre cómo crear una plantilla de correo electrónico y configurar un correo electrónico aquí.
Agregar una acción de correo electrónico
Agregar una acción de correo electrónico

💬‍ SMS

Para configurar el SMS, simplemente elegimos el tipo de acción "Enviar SMS" y nuevamente completamos los campos requeridos que aparecen a continuación. \
Agregar una acción de SMS
Agregar una acción de SMS

​​🎁 Acreditar Código de Bono

El bono que queremos acreditar aquí es "10 Giros Gratis en Gonzo's Quest Megaways" que se acreditará en un depósito exitoso dentro de las 24 horas.
Comenzamos eligiendo el tipo de acción "Acreditar Código de Bono" y luego completamos los campos requeridos a continuación para finalizar la acción.\
Agregar una acción de "Acreditar Código de Bono"
Agregar una acción de "Acreditar Código de Bono"
🧠‍Nota: Es posible que utilices una lógica diferente al crear/agregar bonos a tus acciones que funcione de manera diferente a lo mostrado en este ejemplo.
Ahora, el siguiente paso es importante. Dado que no queremos que el bono se acredite cuando se active el disparador principal, necesitamos programar esta acción.
🙋‍ Antes de continuar, para comprender mejor, te recomendamos encarecidamente que leas sobre la lógica de las acciones programadas aquí.
Queremos que nuestra acción de bono esté programada para activarse en el próximo depósito exitoso dentro de las 24 horas. Por lo tanto, eso es lo que haremos a continuación. Primero, nos desplazamos hacia abajo hasta el campo inferior de la acción y marcamos la casilla "¿Debería programarse la acción?" para que aparezcan las opciones de programación de la acción.\
Seleccionar "Programación de Acción"
Seleccionar "Programación de Acción"
Luego completas los campos restantes para finalizar la programación de tu acción:
  1. Selecciona un disparador ya existente, según tus necesidades, o crea uno nuevo
  2. Ingresa la cantidad de validez seguida del período de validez
Programar la acción
Programar la acción
La configuración del disparador "Depósito Exitoso"
La configuración del disparador "Depósito Exitoso"
📅 Fecha y Hora Específicas
Es importante tener en cuenta que las actividades de Fecha y Hora Específicas están diseñadas para enviarse solo una vez y se activarán una vez por usuario.
Por esta razón, nunca debes realizar cambios o reutilizar una actividad de Fecha y Hora Específicas que ya se haya ejecutado. Siempre es una buena práctica clonar cualquier actividad que desees reutilizar.

¡Hemos terminado! 🏁‍

Así es como se ve la vista general final de la Actividad:
Vista general de la Actividad
Vista general de la Actividad
Ahora, ¡buena suerte con la configuración de tus actividades! ¡Tú puedes hacerlo! 💪‍
... y recuerda; si tienes alguna duda, hay mucha más documentación de la que puedes aprovechar en nuestras secciones de Tutoriales y Base de Conocimientos.