Reactivación

Dirigirse a los jugadores que tienen menos del 10% de probabilidad de realizar un depósito.

Dirígete a los jugadores que tienen menos del 10% de probabilidad de volver a tu sitio con una oferta relevante para traerlos de vuelta.
Para aprovechar esta plantilla, necesitarás integrar lo siguiente;
  1. Eventos de Pago
También necesitarás tener habilitada la siguiente segmentación;
  1. Segmentación de Probabilidad de Retorno
Lee aquí para obtener más información sobre las integraciones;
​Pagos en Datos en Tiempo Real​

Cómo Usar Esta Plantilla

Usa esta plantilla para capturar a los jugadores que salen del ciclo de vida de Prevención de Abandono Predictivo, ya que tienen un cambio negativo para convertirse en Perdidos, y para dirigir ofertas relevantes para traerlos de vuelta**.**
Hemos compilado una selección de estrategias de reactivación para que las incorpores en tu ciclo de vida.

🔮 Prevención de Abandono Predictivo

Este ciclo de vida está diseñado para aprovechar a los jugadores que han tenido un cambio negativo a Perdido. Esta plantilla funciona mejor con la plantilla de Prevención de Abandono Predictivo.
Por supuesto, puedes tener tu propia definición de jugadores Muertos o Perdidos y por lo tanto tener un ciclo de vida de reactivación que se dirija a cualquier segmento que desees.
Cambio Negativo a Perdido
Los jugadores con un cambio negativo a Perdido serán eliminados del ciclo de vida de Prevención de Abandono Predictivo. Tan pronto como eso suceda, serán introducidos en este ciclo de vida de Reactivación.
Las condiciones de salida del ciclo de vida de Prevención de Abandono Predictivo serán las mismas que las condiciones de entrada del ciclo de vida de Reactivación
Lee más sobre el modelo de datos de Prevención de Abandono Predictivo aquí;
Prevención Predictiva de la Rotación
/tutorials/plantillas-de-automatizacion-de-ciclos-de-vida/predictive-churn-prevention

📅 El Momento Adecuado

Es importante que prestes atención a la comunicación correcta en el momento correcto. La frecuencia con la que deseas comunicarte con los jugadores durante tu ciclo de vida de reactivación depende de ti.
Hemos comenzado con 2 Días Después (entrada al ciclo de vida) para asegurarnos de que te pones en contacto con los jugadores que realmente están perdidos. En lugar de dirigirte a jugadores con un patrón de depósito de alta frecuencia que podrían moverse rápidamente entre perdidos y muy altos. Al no comunicarnos con los jugadores hasta dos días después del cambio negativo a perdido, tenemos más confianza en que el jugador realmente está perdido y debería ser el objetivo.
Algunas consideraciones para incorporar en el ciclo de vida de reactivación;
Combina diferentes elementos juntos en el ciclo de vida;
  1. Comunicación Multi-Canal
  2. Aumento de la generosidad de la oferta
Recuerda que el modelo de datos predictivo calcula nuevas puntuaciones para los jugadores cada 24 horas. En ese momento, la segmentación también se actualiza. Por defecto, ambos se actualizan a las 05:00:00 UTC.
¿Necesitas ayuda para configurar?
Construyendo Ciclos de Vida
/tutorials/ciclos-de-vida/building-lifecycles

💐 Generosidad de la Oferta

Traer de vuelta a los jugadores perdidos al sitio no es fácil. Necesitarás ofertas relevantes que hablen a los jugadores para traerlos de vuelta.
Recomendamos que combines criterios adicionales como factores para medir el valor del jugador. Esto garantiza que alcanzarás la máxima efectividad de tus campañas.
Generosidad de la Oferta;
  1. Segmentación de Valor
  2. NGR del Jugador
  3. Comportamiento Previo del Jugador
  4. Cantidad Media de Depósito
Segmentación de Valor
Segmentación de Valor

🎛️ Enfoque Multi-Canal

Las campañas de marketing multi-canal son más profundas y amigables para el usuario que las que se centran en una sola vía. Te permiten construir un tema a través de canales y descubrir realmente lo que los jugadores prefieren. Durante esta crucial etapa de vida, dirígete a los jugadores con ofertas y mensajes personalizados.
Habla a tus jugadores de una manera que entiendan, aprecien y respondan.
Ejemplo: Une un canal de comunicación primario con un canal secundario.
Intenta un correo electrónico inmediatamente en la entrada al ciclo de vida y luego un SMS 1 hora después para reforzar tu mensaje.
Esta es una buena práctica para cualquier campaña, no sólo para tus ciclos de vida de incorporación.
Crear un Nuevo Ciclo de Vida
/tutorials/ciclos-de-vida/create-a-new-lifecycle

Próximas Acciones

Configura un ciclo de vida de Oferta de Reactivación Multi-Paso para traer de vuelta a los jugadores que tuvieron mala suerte recientemente. Usa una estrategia de varios pasos para traerlos de vuelta al sitio.
Oferta de Reactivación de Varios Pasos
/tutorials/plantillas-de-automatizacion-de-ciclos-de-vida/multi-step-reactivation-offer