Característica del jugador - Canal de salida más rentable

Un análisis detallado del Canal de Salida Más Eficiente en Costos, una Característica del jugador del sistema; cómo se puede usar, el objetivo de su uso y la lógica de cómo se ha configurado.

El Canal de Salida Más Eficiente en Costos es una Característica del jugador del sistema.
✅ Esto significa que ha sido creado por FT y está disponible para usar como parte del Modelo de Singularidad.
🧠 Tenga en cuenta que las Características del jugador del sistema no se pueden editar ni eliminar. Si desea hacer cambios, debe crear su propia versión de la Característica del jugador.

⚙️ Tipo de artículo

Todas las Características del jugador deben estar conectadas a un Tipo de artículo. Piense en los Tipos de artículo como las configuraciones que definen el lenguaje que usamos para hablar sobre piezas importantes de información. La Característica del jugador utiliza estas configuraciones y las relaciona con un jugador.
La Característica del jugador: Canal de Salida Más Eficiente en Costos se crea en base al Tipo de artículo: Canales de Salida.
Las clases y slugs que requiere la Característica del jugador, se crean y definen en el Tipo de artículo.
📚 Lectura adicional;
​Tipos de artículo​
​Configuración de las Características del jugador​
​Movimientos​

🚀 Objetivo

El objetivo de la Característica del jugador Canal de Salida Más Eficiente en Costos es poder dirigirse a los jugadores con su canal de comunicación preferido para una conversión óptima mientras se minimizan los costos. Priorice el correo electrónico o los SMS según la preferencia del jugador.
Toma en cuenta los consentimientos del jugador para los diferentes canales, así como garantiza que se logre la entregabilidad mientras se prioriza el costo más bajo.

Posibles resultados (Clases)

Los posibles resultados (Clases de Tipo de artículo) a los que puede pertenecer un jugador son;
  1. Correo electrónico
  2. SMS
Valor predeterminado
Por defecto, los jugadores serán asignados a la clase de Correo electrónico.
Esto significa que si no hay suficientes datos disponibles, el jugador será asignado a la clase de Correo electrónico.
Veamos más de cerca cómo se calculan estas clases y cómo los jugadores pueden calificar para pertenecer a una cierta clase 👇

↔ Movimientos

Los movimientos definen la forma en que los jugadores pueden pasar de un estado a otro.
Pueden ser movimientos en tiempo real, que ocurren cuando se produce una acción en tiempo real (como un pago o registro), o una consulta basada en el tiempo. Las consultas basadas en el tiempo ocurren a una hora establecida del día y evalúan la base de jugadores para determinar si un jugador debe cambiar de clase.
📚 Leer más;
​Movimientos​
****Movimientos en tiempo real​
​Consultas basadas en el tiempo​
Para el Canal de Salida Más Eficiente en Costos, hay un Proceso Activo, o movimiento, que se ha configurado para gestionar los movimientos de los jugadores entre estados;
Procesos Activos
Procesos Activos

Evaluar el Canal Más Eficiente en Costos

  1. Este movimiento es una Consulta basada en el tiempo que está configurada para ejecutarse a una hora establecida de 'Todos los días a las 03:00 UTC'.
  2. El objetivo de la consulta es encontrar el canal más eficiente en costos. Normalmente será el Correo electrónico.
    1. En primer lugar, la consulta verificará el consentimiento del jugador y solo considerará los canales en los que se haya optado por participar.
    2. Si ambos canales están optados, se priorizará el Correo electrónico a menos que las tasas de entregabilidad de los SMS sean más de 5 veces mejores que las del Correo electrónico.
  3. Como regla general, se seleccionará el Correo electrónico a menos que el jugador se haya dado de baja o si hay bajas tasas de entregabilidad del Correo electrónico, entonces se enviará un SMS.
  4. Por defecto, los jugadores serán asignados a la clase de Correo electrónico.
  5. Los jugadores bloqueados y excluidos también están incluidos.
🤔 ¿Por qué un factor de 5 al evaluar la entregabilidad?
Usamos el factor de 5 para asegurarnos de que hay una tasa de entregabilidad significativamente mejorada.
Si tanto los SMS como el Correo electrónico tienen bajas tasas de entregabilidad para un jugador, entonces no querríamos gastar dinero enviando un SMS que es poco probable que se entregue en primer lugar. En ese caso, tendría más sentido enviar un Correo electrónico, que no contribuye a costos adicionales.
Evaluar Canal de Salida
Evaluar Canal de Salida

🧠 Consultas

La mayoría de las Características del jugador en el Modelo de Singularidad hacen uso de consultas basadas en el tiempo. Las consultas son buenas para determinar estados de inactividad del jugador, algo que un movimiento en tiempo real no puede determinar.
Nuestras consultas se crean utilizando ClickHouse y se incluyen en el Modelo de Singularidad para que las utilice.
🧠 Tenga en cuenta que el slug de la clase del Tipo de artículo debe coincidir dentro de la consulta.
Si desea escribir sus propias consultas, puede usar el Editor de consultas o pedir ayuda a Fast Track. Puede encontrar el editor de consultas en; Menú de Insights & Analytics - Data Studio - Editor de consultas.
Evaluar cálculo del canal de salida
Evaluar cálculo del canal de salida

🏁 ¿Qué sigue?

Dashboards

Después de algún tiempo, una vez que se hayan disparado los triggers de cálculo, podrá ver que los jugadores ahora han sido asignados a una de las clases de la Característica del jugador. Puede ver esto suceder en el dashboard de Distribución de jugadores dentro de la Característica del jugador:
Distribución de jugadores
Distribución de jugadores

Segmentación

Después de esto, puede usar el Canal de Salida Más Eficiente en Costos al crear segmentos para Actividades y Ciclos de vida. Podrá encontrar el Canal de Salida Más Eficiente en Costos entre los campos de segmento cuando esté creando un segmento.
Campo de segmento
Campo de segmento

Uso dentro de una Actividad

Cualquier Característica del jugador que se haya configurado utilizando el Tipo de artículo Canal de Salida, se puede seleccionar desde dentro de una Actividad o Ciclo de vida para determinar qué canal se enviará a cada jugador.
🚀 Aprenda cómo:
Continúe leyendo aquí para aprender cómo usar la característica del jugador Canal de Salida Más Eficiente en Costos desde dentro de una actividad.