Actividades
Las actividades forman el núcleo de FT CRM. Es una forma eficiente de crear campañas de jugadores con múltiples acciones para garantizar un rico compromiso de los jugadores a través de varios canales.
🚀 ¿Qué es una Actividad?
Una actividad puede configurarse para ser cualquier cosa desde un simple envío de correo electrónico hasta una campaña más avanzada con múltiples canales de comunicación y acciones posteriores. Simplemente define qué debe hacer tu actividad con la ayuda de cuatro componentes principales.
Los Componentes de una Actividad:
Por lo general, hay cuatro componentes principales en una actividad; condiciones de disparo, trigger, segmento y acción(es).
Sin embargo, si estás enviando una actividad en una fecha y hora específicas, simplemente necesitas seleccionar la fecha y la hora sin la necesidad de condiciones de disparo o un trigger.
A continuación, tienes un breve resumen de estos componentes principales y enlaces donde obtener más información sobre cada uno.
📆 Condiciones de Disparo
Las Condiciones de Disparo te permiten establecer condiciones generales para tus campañas. Estas incluyen cuántas veces se disparará una actividad por usuario, programación y seguimiento de conversiones.
Lógica de correlación Y/O
/knowledge-base/ft-crm/and-or-correlation-logic
⚡ Trigger
Un trigger es un momento definido cuando deseas que se dispare tu actividad y ponga tus acciones en movimiento.
Triggers
/knowledge-base/ft-crm/triggers
👫 Segmento
Un segmento es un conjunto definido de reglas que separa a un jugador o un grupo de jugadores del resto.
Segments
/knowledge-base/ft-crm/segments
🎬 Acción(es)
Las acciones definen qué tipo(s) de compromiso(s) del jugador ocurrirá(n) cuando se dispare una actividad.
Acciones
/knowledge-base/ft-crm/actions
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¿Listo para empezar? 🏁
¿Por qué no echar un vistazo rápido a nuestro tutorial paso a paso sobre cómo configurar una actividad: