Gestión de orígenes de jugadores
Aprende más sobre cómo comenzar a configurar los Orígenes de los jugadores o cómo hacer cambios seguros a los Orígenes de los jugadores existentes.
Puedes acceder a Administrar Orígenes de los Jugadores desde el Menú de Configuración.
Aquí puedes crear un nuevo origen de jugador o hacer cambios a los orígenes de los jugadores existentes que se han configurado previamente.
Orígenes de los Jugadores desde el Menú de Configuración
Orígenes de los Jugadores desde el Menú de Configuración
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✨ Crear Origen de Jugador
Selecciona el CTA rosa, Crear Origen de Jugador, en la parte superior derecha de la página Administrar Orígenes de Jugadores dentro de FT CRM.
Crear Origen de Jugador
Crear Origen de Jugador
✏️ Detalles del Origen del Jugador
Una vez que hayas creado un nuevo Origen de Jugador, necesitas darle un nombre, una clave de origen, y un icono/logo. Estos detalles serán visibles en FT CRM para indicar cuando el origen está en uso dentro de las actividades y ciclos de vida.
Nombre: El nombre de la marca o cualquier nombre que sea fácilmente identificable para ti y tu equipo que se relacione con esta marca.
Clave de Origen: Esta es la clave identificativa que el sistema utilizará para segmentar a los usuarios de acuerdo a su origen.\
🧠 Nota: Clave de Origen
Cuando un jugador se registra en tu marca, se le asignará un origen en sus detalles de usuario dentro de FT CRM. Esto nos permite identificar el origen de la marca de donde proviene el jugador.
La clave de origen es el valor que utilizamos para seleccionar a estos jugadores al crear un segmento para actividades o ciclos de vida.
Una clave de origen debe ser escrita sin espacios ni letras mayúsculas. Las palabras pueden ser separadas con '-' como con los nombres de slug. Por ejemplo marca-1
Imagen: Sube el logo o imagen de tu marca para identificar fácilmente cuando el origen está en uso.
Ejemplo de Origen de Jugador
Ejemplo de Origen de Jugador
🌐 Perfiles de Comunicación
Aquí tienes la posibilidad de añadir configuraciones únicas para uno o varios perfiles de comunicación. Solo es necesario seleccionar perfiles de comunicación SI estás buscando añadir información y configuraciones únicas basadas en el perfil de comunicación. Los perfiles de comunicación que aparecen aquí son los perfiles que ya se han configurado y habilitado para tu marca. Puedes leer más sobre cómo configurar perfiles de comunicación aquí.
Al añadir estas configuraciones para un perfil de comunicación particular, tienes la posibilidad de diferenciar de la URL por defecto, las configuraciones del remitente de la acción, y las páginas de desuscripción. Ver más abajo.
Por defecto, todos los perfiles de comunicación disponibles serán seleccionados.
Nota: Si quieres que todos los jugadores, independientemente del perfil de comunicación al que pertenezcan, tengan las mismas configuraciones, no necesitas seleccionar ningún perfil de comunicación en esta etapa.
Si no seleccionas ningún perfil de comunicación, todos los jugadores recibirían entonces las configuraciones por defecto.
Seleccionar perfiles de comunicación
Seleccionar perfiles de comunicación
Nota: Todos los perfiles de comunicación que se configuran y habilitan dentro de FT CRM estarán disponibles dentro de las actividades y ciclos de vida independientemente de las configuraciones de Origen de Jugador.
ℹ️ URL Base del Sitio
Introduce la URL base del sitio para tus perfiles de comunicación por defecto y adicionales.
Si tienes varios sitios debido al mercado o al idioma, añade estas variaciones de URL bajo cada perfil de comunicación respectivo. Introduce la URL por defecto para todos los perfiles de comunicación si solo tienes una URL.
📟 Nombre del Remitente de SMS
Determina cómo se mostrará el nombre del remitente para cualquier comunicación por SMS a tus jugadores. Esto puede ser configurado para el por defecto y para cualquier perfil de comunicación.
✉️ Dirección de Correo Electrónico del Remitente
Establece la dirección de correo electrónico del remitente cuando te comuniques con los jugadores por correo electrónico. Esto puede ser configurado para el por defecto y para cualquier perfil de comunicación.
📤 Nombre del Remitente de Correo Electrónico
Determina cómo se mostrará el nombre del remitente para cualquier comunicación por correo electrónico a tus jugadores. Esto puede ser configurado para el por defecto y para cualquier perfil de comunicación.
🛑 URL Base de la Página de Desuscripción
Establece la URL de Origen de Jugador para la página de desuscripción por defecto y para cualquier perfil de comunicación adicional.
Las páginas de desuscripción son actualmente manejadas por Fast Track durante el proceso de integración.
Recorrido completo de la configuración del Origen de Jugador
Recorrido completo de la configuración del Origen de Jugador