✅‍ Prueba de Actividad

Para fortalecer nuestro proceso de QA, tenemos la posibilidad de probar las acciones, grupos de acción o traducciones dentro de una Actividad. Esto nos permite realizar una verificación final antes de enviar a los jugadores.
Este es el proceso de enviar acciones, grupos de acción o traducciones desde una actividad o ciclo de vida a un usuario de prueba para simular la experiencia del jugador.

Por qué Probar

Recomendamos encarecidamente Asegurar la Calidad de las actividades y ciclos de vida antes de habilitarlos. Esto le da a tu equipo la oportunidad de detectar cualquier error en la configuración o ejecución antes de que sea demasiado tarde.
La Prueba de Actividad es otro paso en el proceso de QA para poder verificar cómo se mostrará el contenido de comunicación del jugador y las traducciones antes de que se envíe. Utiliza esto para detectar cualquier error, problemas de estilo o de traducción que podrían tener un efecto negativo en la experiencia del jugador o incluso incurrir en costos comerciales evitables.

Cuándo Probar

Prueba acciones, grupos de acción o traducciones desde dentro de una actividad o una actividad de ciclo de vida. Esto se puede hacer desde cualquier estado, pero recomendamos que utilices esta función de dos maneras principales;
  1. Antes de QA - La persona que configura la actividad o el ciclo de vida puede probar las acciones para estar seguro de que se muestran como se pretende
  2. QA - La persona que asegura la calidad de la actividad o el ciclo de vida puede probar las acciones para simular la experiencia del jugador y verificar la configuración antes de aprobar

👱 Usuarios de Prueba

Para probar las acciones desde dentro de las actividades y los ciclos de vida, primero necesitamos configurar Usuarios de Prueba.
Puedes crear Usuarios de Prueba utilizando jugadores de tu base de datos. Puedes etiquetar a estos jugadores para poder utilizarlos como probadores.
Los Usuarios de Prueba necesitan ser creados manualmente y no están relacionados con el usuario de FT CRM ya configurado en tu back office.
Consejo: Necesitas tener los permisos relevantes para poder crear usuarios de prueba. Accede a esto desde Gestión de Usuarios / Usuarios de Gestión / Probador de Actividad
Sigue el tutorial paso a paso para configurar nuevos Usuarios de Prueba aquí.

🧪 Prueba de Actividades

Una vez que tienes un Usuario de Prueba configurado, puedes proceder a probar las acciones de una actividad o ciclo de vida deseado.
Comienza seleccionando el icono de Prueba de Actividad desde el Grupo de Acción, encima de una Acción específica, o junto a una traducción individual.
Icono de Prueba de Actividad
Icono de Prueba de Actividad
Prueba de Actividad
Prueba de Actividad
Una vez que hayas seleccionado el/los Usuario(s) de Prueba que deberían recibir la comunicación, sigue las indicaciones para seleccionar los perfiles de comunicación que deberían enviarse, si es necesario.
Finalmente, revisa las acciones que se dispararán y ejecuta la prueba. Ahora, tu(s) usuario(s) de prueba debería(n) recibir todas las acciones y perfiles de comunicación seleccionados para poder hacer una verificación final antes de firmar tu trabajo.
Nota: Tu(s) Usuario(s) de Prueba recibirán todas las acciones de prueba seleccionadas independientemente del estado de opt-in, bloqueos y consentimientos.
Las acciones de prueba no aparecerán en la Línea de Tiempo del Jugador.
Para un tutorial más completo sobre cómo probar una actividad, mira esto.
🧠 Nota: Utiliza la función de enviar correo electrónico de prueba como una opción rápida para verificar tus acciones de correo electrónico y enviar a cualquier dirección de correo electrónico que desees. Lee más sobre esto aquí.